ghssghss 发表于 2012-6-8 23:18
味道先不说,诸位谁见过10几个小时就弯曲变形的楠木?不是泡过药水的才见鬼了,非要我说的这么明?
本来不想继续回复您的,但看您确实不是行家,我就解释下吧,这几对镇纸都是缅甸黄心楠的,学名"普文楠",木料新料是有酸味的,干后就基本没有味道了,就是因为是新料,才需要上漆和蜡,以防镇纸胚料开裂或变形,另一个原因是上漆或蜡的效果好,也就是卖相好,可以看出成品以后的效果,不然卖胚料也不用专门打磨上漆或蜡,多此一举干嘛,还费工钱.再回答您说泡药水的说法,做这种木料有必要去做假吗?泡药水有什么作用呢?新料加工无非上底漆然后上面漆或上蜡,简单的不能再简单了,基本能保证原来没有裂纹的木料不裂,变形还是可能的,但上漆或蜡能使变形的幅度减小.您展示的这对镇纸打磨后放十几个小时发生变形,其实也算是正常的,新料内部水气大,您只打磨了一面,这样一来水气散发就不均匀,而且这对木料因为是很多水波纹的,纤维扭结多,更加容易发生变形.如果是小叶桢楠等硬点的木料,这样做,还有可能开裂.
然后说下这件事吧,您第一次收到三对镇纸时到您要求退货大约有一个月时间了,您收到三对镇纸时说有对有问题我补了一对,收到这对到您要求退货也大约有20天吧,第一次三对镇纸货到快递三次派送您才签收的(我两次短信通知您).您如果三天内退货我是承诺包退货费用的,过了三天不超过7天,我的淘宝店也是可以七天内无条件退货的.您站在我的角度看下这事,是不是光是我的问题吗?这批镇纸不只是卖给您一个人,先后有两个帖子,起码有七八个网友买了同一批货,也许其他的货也有问题还没有发现,即使您不适应这酸味(或臭味),要求退货,在我有理由不退的情况下,(现在最起码从商业法规我是可以不退的),您是不是可以平等的和我协商呢.我在淘宝网内的销售不是说都没有问题,但是我对出现的问题都是尽力解决的.
看下这帖子和我淘宝店里,您说的话,是不是完全占理呢?如果您认为有必要,我可以把我淘宝店的所有买家的评价复制上来给您看.
现在我对这件事情的建议是您将这四对镇纸分成两组,发给网站的管理员和本版版主,让他们公正处理吧,不管他们鉴定是否泡过药水或是有臭味,只要网站认为我应该怎么做,我照办,但是有一点,有些文字您需要改一改.
在此,对造成您这一次不愉快网购先致歉,对不起了.
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