凰羽城红木家具请进！

henghaye · 发表于 2012-7-18 22:34

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6月初因货运过程中损伤退回至贵司的凳子，到现在我还没收到修复后的货品，究竟什么情况？

QQ头像亮着，就是没人回复，什么情况？

是否能提供货运单号？

厚德古典 · 发表于 2012-7-18 22:51

{:soso_e113:}这算什么帖子呢？顶下

86km · 发表于 2012-7-18 22:55

神马情况，厂家应该及时跟客户沟通消除疑虑

凰羽城红木家具 · 发表于 2012-7-21 11:03

这算顶我的帖子，先谢上呵呵原因如此：鼓凳放在天地华宇一直没跟我发货，请兄见证！

kbwang · 发表于 2012-7-21 11:05

凰羽城红木家具发表于 2012-7-21 11:03

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这算顶我的帖子，先谢上呵呵原因如此：鼓凳放在天地华宇一直没跟我发货，请兄见证！

商家厚道物流不厚道

凰羽城红木家具 · 发表于 2012-7-21 11:06

收到凳子烦兄给我澄清谢过

凰羽城红木家具 · 发表于 2012-7-21 11:08

kbwang 发表于 2012-7-21 11:05

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商家厚道物流不厚道

天地华宇公路上的强者公司越大越没得办法与他争论！上次发五个凳子到客户那里竟然少一个！你说气不气人

kbwang · 发表于 2012-7-21 11:13

凰羽城红木家具发表于 2012-7-21 11:08

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天地华宇公路上的强者公司越大越没得办法与他争论！上次发五个凳子到客户那里竟然少一个！你说气不气人 ...

店大欺客啊~~~

凰羽城红木家具 · 发表于 2012-7-21 11:16

kbwang 发表于 2012-7-21 11:13

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店大欺客啊~~~

而且还跟我理论：无图无真相呢

凰羽城红木家具 · 发表于 2012-7-21 11:16

早知道照一个相片

kbwang · 发表于 2012-7-21 11:17

凰羽城红木家具发表于 2012-7-21 11:16

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而且还跟我理论：无图无真相呢

一定要防备好哦潜规则。。。。

henghaye · 发表于 2012-7-21 23:54

收到了遗憾又出现了类似的损伤虽然比上回要好一些没有彻底断裂分离

但凳子侧面鼓出的细弧杆又发生了开裂

我个人认为商家的包装是有些问题的

如果是方凳这样的包装也许可以

但这种款式的鼓凳这么外露且突出的纤细枝节，应该改进包装方式。

我不准备退了我很累自己想办法吧

希望商家推荐一种胶水和粘合的方法

henghaye · 发表于 2012-7-22 00:14

像这类物流风险损失究竟谁该负责？这是个值得讨论的问题。

第一次运费是我支付的，2只鼓凳，其中一只出现问题，退货。

修复后，寄回，运费也是我承担的，且在类似部位再次出现开裂。

烟台木友 · 发表于 2012-7-22 06:49

henghaye 发表于 2012-7-22 00:14

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像这类物流风险损失究竟谁该负责？这是个值得讨论的问题。

第一次运费是我支付的，2只鼓凳，其中一只出 ...

您也麻烦照个照片吧，如果真是实际情况，商家肯定可以修复的，至于运费我觉得商家要承担的。你可以看看别家的售货贴，信誉好的都是如果出现运输问题都是商家负责，包装也是销售主体的一部分。

肖志 · 发表于 2012-7-22 08:11

henghaye 发表于 2012-7-22 00:14

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像这类物流风险损失究竟谁该负责？这是个值得讨论的问题。

第一次运费是我支付的，2只鼓凳，其中一只出 ...

连淘宝都是商家负责，何况70？何况如此贵重的红木家具？

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