！！！！！关于70的投诉处理，有请管理员进！！！！！

jianfei2000 · 发表于 2014-9-2 18:30

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本帖最后由 jianfei2000 于 2014-9-2 18:53 编辑

我就不明白了，为毛处理一个买家这么痛快，处理一个商家就这么墨迹呢？
http://bbs.70jj.com/thread-399388-1-1.html
在看看买家的
http://bbs.70jj.com/thread-401719-1-1.html 管理很忙吗？这事还有人管吗？都去讨论血檀紫檀了？

jianfei2000 · 发表于 2014-9-2 18:59

我真诚地希望守望者兄也给这个商家来个70投票

宁王 · 发表于 2014-9-2 19:46

{:soso_e127:}

小越 · 发表于 2014-9-2 19:49

这个建议非常值得管理员和大本认真考虑一下了。

MRTODAY · 发表于 2014-9-2 21:01

感谢素昧平生的兄弟，谢谢。

mt1213 · 发表于 2014-9-3 00:25

海上版主
感觉年纪不大

357620271 · 发表于 2014-9-3 11:07

本帖最后由 357620271 于 2014-9-3 11:09 编辑

这两个投诉性质完全不同，没有什么可比性。

至于处理买家投诉时效，这个的确是一个问题，希望论坛能够给处理时限给一个说法。

------------------以下又是我多嘴的话
lz自己也投诉胜今红木，但是为什么不自己开帖，为什么曾经开帖但是不按照论坛要求的格式？
处理非认证商户的交易纠纷到底是不是论坛的义务，这个是定义比较模糊，也希望论坛可以理清。

海上守望者 · 发表于 2014-9-4 16:52

两个投诉，性质和内容不同，当然处理周期不同啦，法院有的案子一两个月就结案，有个的一两年呢
胜今的投诉我们要督促双方阐述事实，提交证据，要互相确认，细节要理清，而且双方当事人也不都是立即就响应配合，有时要督促，有时要等待，所以时间较长。而放鸽子的事情事实清楚，只要公告结束，按规定处理就可以

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