近几年来，在喜欢红木家具的发烧友当中流传着这么一个说法：“买紫檀家具，就到紫檀伽苑。”其实不光是买紫檀家具，在紫檀伽苑进军红酸枝家具以来，不少买红木家具的朋友都喜欢到紫檀伽苑展厅看一看。因为不管买什么家具到这里准有收获。随着红木家具热销，笔者每次到紫檀伽苑都看到顾客盈门。内行人透露：紫檀伽苑在三大环节彰显诚信，吸引着越来越多的新老客户——

一

首先在进料环节，紫檀伽苑严格把关，保证真材实料。www.zitanjiayuan.com

不久前发生了这么一件事，有位外地来京的木材商主动找到紫檀伽苑老总李广进先生，让他去看一批“紫檀大料”。紫檀伽苑市场销售一直不错，年后开工需要进紫檀料，就去看了一趟。结果赶到后还没进堆料场大门，李先生就微笑着冲木材商摇了摇头：“我不用再进去看了，你这不是紫檀料，是阔变豆。这是一种市场新出现的冒充紫檀的材料，紫檀伽苑向来不用这类假紫檀料。”

木材商还有点不服气：“您还没细看呢，怎么这么快就下结论。”李总马上举出阔变豆与小叶紫檀的区别：“这种材料常常弯曲的多，直的少。树身上的鼓包节疤比较多。真正的紫檀没那么多弯，外表鼓包也比较少。如果把它锯开，更容易看清楚，阔变豆颜色偏浅、油性小，根本没法跟紫檀比。”材料商听后，心服口服，不再多言。

搭眼一看就知道是不是真紫檀，对真假材料可谓了如指掌。因为紫檀伽苑每次进料，几乎都由李总亲自出马，严格把关，多年来他早就炼就了一副火眼金睛，是小叶紫檀或者其他料，基本上搭眼一看便知。李总还注重搜集行业信息，勤于观察、思考和对比，充分掌握市场前沿第一手资料，对新近又出现哪些新材料，这种材料是否属于红木国标，木材属性如何，容易与哪种材料相混淆等等，都做到心中有数，明辨是非，不会轻易看走眼。

每次批量进料，李总都要拿木样到中国林科院木材研究所做检测，通过先进的科学手段，保证原材料真实可信，这等于给材料加了双保险。

二

紫檀伽苑令人称道的第二大环节是家具制作环节：首先是每套家具都要求真材实料，不掺杂使假，材料使用让人放心。其次是根据各种材料的不同木性进行烘干处理，保证制成家具后不开裂不变形。即便有些材料木性强，制成家具后容易随季节干湿而变化，也保证其在可控范围之内，通过日常保养维护能够消除家具上出现的一些常见问题。

笔者走访中曾遇到一个实例，一位客户看好家具后从紫檀伽苑取货，在装车时，李总发现一个条案的花牙板上有个小裂缝，马上阻止装车，抽调厂里工人进行处理。其实这属于红木家具正常变化范畴，一般人都难看出来，但李总对此并未放过。因为问题不大，工人很快处理好后，才让送货。

“这些红木材料大都产自东南亚各国，当地木材年平均平衡含水率接近18%，我国南方地区在16%左右，北京在11.4%左右。”李总分析说，“不同的干湿变化会引起木材自然胀缩，负责任的厂家进行烘干处理后，会把木性处理到可控范围之内，这样卖给客户后做好后期服务，才不会出问题。”

紫檀伽苑在选料、配料上也非常讲究，到紫檀伽苑展厅，你会发现这里的每件家具用料色调一致，纹理对称，有种天然美感。其原因就在于紫檀伽苑进料讲究，配料更考究，这样出来的家具看起来材美工巧，韵味和谐。

三

紫檀伽苑令人称道的第三个环节是销售环节。

有次笔者走访市场，在紫檀伽苑展厅，看到销售人员向一位顾客介绍一款红酸枝花几。同一款型同样做工的花几，有一对大的和一对小的，客户问完那对小花几的价钱后，又问大的价格，得到的回答是“这对大的比略小的那对便宜一些”。客户很惊讶：“我看它们用料都是红酸枝，款型做工也一样，怎么大的会比小的便宜呢？”

店员耐心解释：“虽说它们都是红酸枝，但比较小的这对花几，用料是交趾黄檀，各个部件都是大料挖成的，目前交趾黄檀大料价钱每吨二十万元以上；而较大的那对花几用料是微凹黄檀，同样是大料，目前其价格在每吨八到十万元左右。这些家具加工成本和物流成本相差不大，但在售价上，应该体现出其材料成本的差异，真材实料，诚信无欺，从材质到价格都是透明的。”

紫檀伽苑销售家具向来不打马虎眼，以透明度高著称。这里的紫檀全是李总从国内木材藏家手中搜购来的老料，品质上乘，经得起检验。红酸枝家具以老红酸枝即交趾黄檀为主，适当引进了微凹黄檀、巴厘黄檀等物美价宜的材料，它们同样属于红木国标，但在材料进价上比交趾黄檀价位低，制作成家具后售价相应的也低一定比例。有些厂家尤其小作坊喜欢通过上色找齐颜色，以微凹、巴厘黄檀等掺入交趾黄檀中制作家具，甚至把用微凹、巴厘黄檀等制作的家具当作交趾黄檀来卖，买家若不懂行，便会看走眼。紫檀伽苑主动将材料告诉客户，增加透明度，赢得了客户信赖。

近年来随着经济发展和文化上的寻根要求，人们对拥有几百年历史的传统红木家具越来越认可，购买欲望越来越强。大家渐渐形成共识：板式家具即用即抛而且不环保，一般实木家具较为环保但没有保值升值功能，而红木家具不仅环保，还因其历史文化内涵和艺术韵味可供欣赏收藏传之后世，具备保值升值功能。

但另一方面，并不是所有的红木家具都是可供欣赏收藏的艺术品，真正能满足人们实用审美需求，又能保值升值的家具，需要在形、材、艺、韵诸方面达到一定的水准。家具造型应传承明清经典款式，其最高摹本便是明清宫廷家具；在用材上不仅要真材实料，还要在制成家具后突出材料的天然之美；制作工艺上要以榫卯结构为核心，线脚得当，比例合度；这样的家具才能具备艺术韵味，经得起把玩和欣赏……www.zitanjiayuan.com

紫檀伽苑的诚信体现在每个方面和每一个细节。为了在以上几个方面严格要求自己，近年来，紫檀伽苑每月都要抽出周末时间，请木材专家和家具专家到位于古盛发的旗舰店坐堂授课，而中国林科院著名木材专家、红木国标第一起草人杨家驹先生和故宫博物院研究员胡德生先生，常常是这里的座上客。通过举办专家讲座，一是向广大消费者传授了木材知识和市场信息，二是教大家识辨什么样的红木家具才是值得购买使用和收藏的好家具，培养了消费者的审美眼光和鉴赏能力。紫檀伽苑通过诚信经营赢得了客户的心，同时也为推动行业健康良性发展做出了自己的贡献。 北岳/文