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楼主: 伦勃朗

[版务建议] 麒麟货走四方,售后如何保障?

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发表于 2013-7-1 00:03 | 显示全部楼层
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迷糊兄的异地维修联盟的想法非常好,若能实现,对整个家具行业都是有革命意义的。
当然具有革命意义的大事,一定会有几个大挑战要克服,小弟窃以为有以下三点核心问题:
1、家具维修项目及定价实现标准化。这个标准必须达到买卖双方的利益平衡,定价太高,顾客不买账。定价太低,厂家不愿意。
2、联盟运作透明化。主要是谁维修,维修什么,如何收费(买家支付或生厂商支付)。这个依靠厂家自己,不现实。必须有客观的第三方监督并实时向网友公布,这个第三方可以是麒麟资深网友组成的委员会,定期选举。
3、已售产品的售后信息共享。哪个厂卖的,什么时候卖。这样可以确保联保联盟可以真正维修到联盟内的产品。
归根到底,透明是关键,这也是网络相对实体店最大的优势所在。
才疏学浅,不当之处还望多指正!
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发表于 2013-7-1 02:19 | 显示全部楼层
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这个想法非常好{:soso_e179:}
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发表于 2013-7-1 07:46 | 显示全部楼层
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迷大威武,这应是根本解决之道
不过要成事,其中组织协调的工作想来就不简单
:48g
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发表于 2014-3-26 22:09 | 显示全部楼层
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