疫情之后，红木家具厂商怎么办？

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疫情之后，红木家具厂商怎么办？

2020年初的一场突如其来的疫情改变了所有人的生活，也重创了红木家具生产厂商的经营。到处门店关闭、居民不上街，天天宅家里，消费欲望作茧，随之而来的是商家业务急冻，企业资金周转困难，经营成本难以为继。很多红木家具商家的红木家具销售额大幅萎缩。

如今，时间已经步入六月，市场开始全面开放，但是家具的销售态势恢复远远低于期望。疫情之后，在这种新的形势下，红木家具商怎么样？有什么新的应对策略？

先来回顾一下红木家具市场。从2013年开始，整个红木家具市场逐渐地衰退，经过两年的调整，进入了一个新常态。整个市场的实际需求从以前的多方需求集中狂飙突进状态转变为以实际刚性需求为主的常态。投资客减少，投资性需求降低，市场上体现的基本上是刚需：包括新购商品房的家具需求、家庭持续添置家具的需求、个人收藏需求和商业性家具需求等。在年初的疫情期间，所有这些需求基本上都降为冰点。现在的这些需求开始逐步的恢复。鉴于重创之下，国内整体的经济基本面并不乐观，仍处于愈后恢复的阶段。市场消费者信心不足，消费力也处于谨慎的释放状态。很多人期望的报复性的需求并未爆发。作为家具商家，对此要有情形认识，要有长期应对的打算。

降低成本、降低售价是当前最主要的战术应对策略。先求生存再图发展是2012年的主要基调。现金流是重中之重，一定要保持尽量宽裕的公司资金流动。要降低人力成本，保持最低需求的人力数量，要和所有的员工推心置腹，号召齐心协力，共同牺牲，面对时艰，维持企业基本运转非常重要。有的青山在，不怕没柴烧。

其次是调整产品结构，从过去的单一产品定位转向多种产品定位兼容并蓄。重点设计和生产广为市场所接受的产品形式，比如过去多为生产收藏级家具为主的，现在可以考虑改为多生产一些家庭常用的商品类型，比如沙发、餐桌、大床、衣柜等。要多推出一些贴合年轻人的审美的款式，要简洁、大方、时尚，以此吸引更多的年轻消费者。非常时期，商家需要降低身段。情怀和理想有时不能当饭吃，必须迎合市场需求，创造利润，让企业健康生存与发展。

营销方面，要多加强网上营销工作。随着互联网技术的发展，网络销售的手段也在出现升级迭代。淘宝网、专业论坛等是过去传统的销售阵地，后来朋友圈销售和推广成为大家的得心应手的手段，再后来百家号、头条号等一时红火，如今抖音、快手等短视频和直播平台让很多商家趋之若鹜。实际上，要让大部分的红木家具商家随时能跟上互联网技术发展的节奏是很困难，尤其是很多实力较弱的小红木商家要独立开展线上营销难度较大。但是互联网营销却是未来的大趋势，不重视互联网将失去未来。所以借疫情生意清淡的这段时间，不断的学习互联网的知识是每个家具商家都要写在自己的工作日程里面的重要内容。老板不懂电脑，一定要聘请懂的人来持续经营网络销售。要寻找适合自己的电商获客平台，组建线上推广与引流团队，合理规划产品推广品类梯队，研发设计和打造流量款爆款家具、拍摄设计产品图照与视频，策划裂变传播方案等。

网络销售也一样要靠不断的积累，期待一夜爆红是非常不切实际的。我们看到网上有些商家销售红火，可是没有人看到他们多年来勤勤恳恳的耕耘、不断在网络推广的付出、在商品供应链上的完善和在售前售后服务的亲力亲为。

未来红木家具销售的情景一定是线上宣传推广订货与线下实景展示体验相结合的模式。由于现在当街门店的成本越来越高，企业完全可以减少门店的投入，用会所、仓储式展厅或体验馆的形式，为客户提供实景展示。

顺便谈一下最近正处在风头之上的直播。直播是一个通过最便捷的方式实现消费者与商家面对面进行交流的一个机会。在客户因为疫情不太愿意上街去门店寻找商品的情况下，用这种方式向客户进行最直接的产品展示和交流，无疑是一种很好的补充，而且这种方法可以突破地域性和时间性的限制。建议未来商家可以多用这种方法来促进自己商品的推广与销售。但同时也要提醒一下商家，目前直播行业成功案例基本上都是陷入了一个低价促销怪局。对于一个特定的商家来说，低价促销肯定是不能持久的。所以我们更多的还是要把直播作为一个普通的销售渠道来对待。提高自己的产品品质，打造自己独特的商品品牌仍是我们的经营工作重心。

再谈一下渠道销售的问题。对大厂来说，通过线下渠道的扩张是企业做大的主要策略。中小型企业也可以根据自身的情况，通过朋友、合作伙伴等方式设立自己的分销渠道。让不同地域不同城市的客户能够通过渠道网点体验到自己的产品。红木家具由于价高水深，相对其它品类商品来说，它的现场体验性非常重要。渠道是销售力量也是产品体验网点。企业要做大，全国性的体验网点必不可少。网上的分销渠道目前在很多平台也有相应的方法。天猫店可以开通自己的分销渠道，将其他的天猫商家发展为自己的销售渠道，通过他们在天猫平台上分销自己的产品，这种方法比较快速便捷，地域覆盖选择最大化，但是前提必须商家要提供优势的品牌、优良的品质以及有竞争性的的代理价格空间。

品牌是一个老话题。疫情之下，大浪淘沙，很多无名的小商家都被淘汰出局了。最终这个市场上留下来的将会是那些实力雄厚、品牌强硬、品质优异的商家和厂家。品牌的打造，需要长期的投入。我们需要在媒体、互联网工具、专业平台等各种传播渠道去传播和分享宣传企业的产品品质品牌、企业形象品牌、企业经理人品牌等。如今很多艺人上一些综艺节目，为了就是图一个曝光量，企业品牌经营一样如此。

说到最后，再弱势的市场里也有成功的商家。与其抱怨市场的萧条，不如反思自己的无为。经商即做人。诚实做人踏实做事是每个商家需要秉持的信条。人有了信用，客户就会信任你，对客户对同行要豁达，别人恨你相处就愉快，合作伙伴就会愿意跟你合作并与你共同努力打拼。

不经历风雨，怎能见彩虹。大家一起战胜了疫情，相信一样能挺过市场的低潮，迎接更美好的未来。

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松石间意

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